电子商务 SLA VPS 提供最佳的性价比，包括优质的中国网络连接，并占据99.99% 的服务级别协议保障。
换句话说就是：拥有 99.99% 的 SLA 保证 可靠性，比电子商务型更稳定更有保障
一年最多允许宕机：➡ 52.56 分钟
365 天 × 24 小时 × 60 分钟 = 525,600 分钟
525,600 × 0.01% = 52.56 分钟
📉 对比不同 SLA 的宕机时间（让你直观理解）
| SLA等级 | 一年最多宕机 | 每月最多宕机 | 每周最多宕机 | 每天最多宕机 |
|---|---|---|---|---|
| 99% | 3天15小时36分 | 7小时18分 | 1小时40分 | 14分24秒 |
| 99.9% | 8小时46分 | 43分49秒 | 10分5秒 | 1分26秒 |
| 99.99% | 52 分 33 秒 | 4 分 23 秒 | 1 分钟 | 8.6 秒 |
| 99.999% | 5 分 15 秒 | 26 秒 | 6 秒 | 0.86 秒 |
📌 简化理解（99.99% SLA 的含义）
● 一年只能宕机不超过 53 分钟
● 每个月只能宕机不超过 4.4 分钟
● 每天只能宕机不超过 8.6 秒
● 多一点就叫做“违约”这是内容
那么违约了怎么赔偿
下面我把 BandwagonHost（IT7 Networks Inc.）你贴的 SLA 文档 中关于 “违约时赔偿怎么计算” 用最清楚、最实用的方式总结给你，让你不必再去啃密密麻麻的原文。
✅ 如果 BandwagonHost 未达到 99.99% SLA，他们怎么赔偿？
根据你提供的 SLA 说明：
赔偿方式叫 “服务积分（Service Credit）”
👉 本质是 延长 VPS 到期时间的小时数（或天数/一个月）
👉 不是退款，不给现金，只延长服务时间
⚠️ 前提条件（非常重要）
你必须同时满足：
-
这是一个 包含 SLA 的 VPS 套餐
-
你的 VPS 当月正常运行时间低于 99.99%
-
不属于任何 SLA 例外（维护、DDoS、自身配置问题、欠费等）
-
你必须主动申请（工单必须明确写“申请 SLA 服务补偿”）
📌 赔偿标准（你最关心的部分）
根据停机时间长度，赔偿如下：
| 停机时间（当月总计） | 可获得的赔偿 |
|---|---|
| > 4 分 32 秒，但 < 10 分钟 | 12 小时 VPS 使用时间 |
| 10 – 59 分钟 | 72 小时（3天） |
| 60 – 119 分钟 | 120 小时（5天） |
| 120 – 239 分钟 | 240 小时（10天） |
| 240 – 419 分钟 | 360 小时（15天） |
| ≥ 420 分钟（7小时） | 额外一个整月服务时间 |
📌 这些补偿都是直接 延长你的 VPS 到期时间
例如：你的 VPS 原本 3 月 1 日到期 → 大停机补偿 10 天 → new 到期日 = 3 月 11 日
🧮 举一个直观案例
如果某月你的 VPS 停机了：
-
17 分钟 → 属于 “10 – 59 分钟” 区间
👉 赔偿 72 小时（3天） -
停机 3 小时 → 属于 “120 – 239 分钟”
👉 赔偿 10 天 -
停机超过 7 小时 →
👉 赔偿整整 1 个月
📝 如何申请赔偿（步骤非常关键）
你必须：
-
进入 BWH 后台 → 新建工单
-
选择受影响的 VPS
-
明确写下这句话：
-
必须提供：
-
大概停机时间段
-
你的监控截图（如果有）
-
traceroute 或 ping 结果（可选）
-
📌 如果你不写“SLA 补偿/Service Credit”他们不会给
📌 必须在当月结束后的 90 天内提交
超过时间 → 自动失效。
⚠️ 不能获得赔偿的情况（非常常见）
以下情况 停机也不赔：
-
官方维护（提前 24 小时公告或紧急维护 ≤10 分钟）
-
因 DDoS、黑洞路由等造成的中断
-
自己的防火墙、配置、脚本错误
-
因 CPU/IO 超限造成的 throttle
-
欠费、违规、AUP 触发
-
上游网络问题（非 BWH 机房内部问题）
这也是为什么 BWH 真实赔偿给用户的情况并不多。
🔚 总结：一句话版本
如果 BandwagonHost 的 SLA 套餐 VPS 因他们自己的机房/网络问题导致当月不可用时间超过 4 分 32 秒，你可以申请补偿，补偿方式是延长 VPS 服务时间（ 12 小时 ～ 1 个月不等）。
换句话说：
👉 它是 BandwagonHost / IT7 Networks 提供的高等级 VPS 产品，适合需要高稳定性、电商访问量、支付系统等业务场景。
👉 相比普通 VPS，这类套餐可靠性更高、线路更优、补偿机制更明确。
✅ 套餐核心价值（一句话总结）
这是一个为电商业务优化的高级 VPS 方案，拥有顶级中美线路 + 专属 SLA 正常运行时间保障（99.99%），确保业务稳定不掉线。
● 中国电信 CN2 GIA / CTGNet
● 中国联通 AS10099
● 中国移动 CMIN2
以及：
● 与 Apple、Google、Meta、字节跳动等直连
● 多条 100Gbps 上行
● 自动故障切换
👉 国内访问速度快、稳定性高，适合跨境电商、海外商家、内容服务。
📌 2. 高标准基础设施（企业级）
数据中心规格 Tier III，拥有：
● SOC1/2、ISO 27001、HIPAA 等安全认证
● 双路市电 + UPS + 柴油发电机
● 双网卡、双光纤路径
● 24/7 监控与 NOC 值守
👉 保障稳定运行，减少故障风险。
📌 3. SLA（Service Level Agreement）保障 — 99.99%
这是电子商务套餐的最大特点：
✔ 承诺每月正常运行时间 ≥ 99.99%
✔ 若达不到，会补偿 VPS 使用时长（服务积分）
这是电商业务最需要的：
● 网站不能稳定就会掉单、影响支付、影响 SEO
● SLA 提供正式的、可量化的赔偿标准
● 普通 VPS 没有 SLA 补偿机制
👉 SLA = 服务稳定性保障 + 补偿机制
📌 4. 网络与 IP 配置
● 1 个 IPv4
● /64 IPv6 子网
● 可即时修改 rDNS
● 每两周可免费换 IP
● 私有网络接口
📌 5. 目前只在 USCA_5（洛杉矶）提供
因为：
● USCA_5 拥有最好的中美线路
● 基础设施、网络质量优先投入
● 更适合 SLA 套餐的稳定性要求
🎯 最简单的解释（通俗版）
这是 BandwagonHost 面向电商业务推出的旗舰 VPS 方案，拥有超快的中国线路、企业级数据中心，并附带 99.99% 正常运行时间保证。如果服务器真的出现故障还会给你补偿时间。
🔺比普通 Plan 高级、稳定、适合：
● 电商网站
● 海外购物系统
● 高访问量业务
● 需要高稳定的 API、服务端程序
● 任何不能随便掉线的站点-
